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- Step 1: 상품검색
- Step 2: 장바구니에 담기
- Step 3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step 4: 주문서 작성
- Step 5: 결제방법선택 및 결제
- Step 6: 주문완료 페이지 (주문번호)

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회원 주문의 경우에는 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

✔ 카드 결제
- 소액 결제의 경우, PG사 정책에 따라 결제 금액 제한이 있을 수 있습니다.
- 고액 결제의 경우, 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

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기업은행 514-043074-01-010
농협은행 301-0147-8500-21
신한은행 100-029-883180
우리은행 1005-302-993873
하나은행 630-009190-132

예금주 : 주식회사 더블유아이엘

* 관련하여 더 궁금하신 점은 카카오톡 고객상담센터(카카오톡채널 "라페어") 또는 이메일(hello@laffair.kr)로 문의주시기 바랍니다.

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교환/반품안내

✔ 교환 및 반품
- 상품에 붙어있는 택을 제거하지 않았을 경우, 상품 수령일(배송완료)로부터 14일 이내 교환 및 반품 신청이 가능합니다.
- 상품의 표시, 광고 내용과 다른 경우, 공급받은 날로부터 3개월이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 30일이내에 반품 신청이 가능하고 교환 및 환불 절차에 따라 반품이 진행됩니다.
- 상품 불량 및 오배송의 경우, 라페어 공식 온라인 스토어에서 반품 비용을 부담합니다. 접수 시스템 절차에 따라 동일 상품(색상 및 사이즈)에 한하여 가능하고, 그외의 경우에는 취소 반품으로 접수 부탁드립니다.
- 그외의 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 신청하실 경우, 교환 배송비 5,000원 / 반품 배송비 2,500원(무료배송 주문건의 경우는 5,000원)의 비용이 고객님에게 부담됩니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등이 포함될 수 있습니다.)

*교환/반품을 신청하시면 접수 내용에 대한 답변과 함께 자동으로 교환/반품 절차가 진행됩니다. 
교환/반품 주소 : 서울특별시 구로구 구로동 1-1 CJ구로창은

✔ 교환 및 반품 예외
- 고객님의 책임있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
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기타안내

✔ 멤버십 포인트 적립 및 사용
- 주문으로 발생한 멤버십 포인트는 배송완료일로부터 14일 후에 실제 사용 가능한 적립금 형태로 지급됩니다. 14일 동안은 미가용 상태로 분류됩니다. (미가용 상태란? 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구매가 완료되지 않은 주문의 적립금)
- 사용가능한 멤버십 포인트는 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.
- 멤버십 포인트 사용시 최소구매가능금액(포인트 사용이 가능한 구매금액)은 0원 입니다.

✔ 멤버십 포인트 소멸
- 주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 멤버십 포인트는 함께 취소됩니다.
- 회원 탈퇴시에는 자동적으로 소멸됩니다.
- 멤버십 포인트 적립 발생일로부터 1년 동안 추가 누적이 없을 경우에도 소멸됩니다.